سياسة الخصوصية لموقع فيكس واش
تاريخ آخر تحديث: 21 أبريل 2026
نحن في فيكس واش نولي أهمية قصوى لخصوصية عملائنا. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا للحصول على خدمات تصليح الغسالات والنشافات في الكويت.
1. المعلومات التي نجمعها
عند حجز خدمة أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم ورقم الهاتف.
- بيانات الخدمة: تفاصيل الأعطال التي تواجهها في غسالتك أو نشافتك، والعنوان لتحديد موعد الزيارة.
- بيانات المتصفح: نقوم بجمع معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز لتحسين تجربة تصفح الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- تنسيق المواعيد والوصول إلى موقعك لتقديم خدمات التصليح.
- التواصل معك عبر الهاتف أو واتساب لتأكيد الخدمة أو متابعة الجودة.
- تحسين جودة الخدمة المقدمة من فيكس واش بناءً على ملاحظاتك.
3. حماية البيانات
نحن نلتزم باتخاذ كافة التدابير التقنية والإدارية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع فيكس واش ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتسهيل وصولك إلى الخدمات التي تهمك بسرعة.
5. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر:
رقم الهاتف/واتساب: 50476800
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه.